Яндекс Директ юриста: настройка и запуск рекламы по шагам

Яндекс Директ — контекстная реклама с оплатой за клики: человек ищет, как решить юридическую проблему, видит объявление, переходит на сайт и звонит или оставляет заявку. Сколько обращений принесёт яндекс директ юриста, зависит от запросов, текста объявления, сайта и скорости ответа. По несрочным практикам ставка решает меньше, чем кажется, а по срочным запросам важно оказаться на самом верху. Цену заявки до запуска честно не назовёт никто — её считают по своим данным.

Как работает Яндекс Директ для юриста и от чего зависит количество заявок

Директ берёт деньги за переход на сайт — показы без клика бесплатны. Место объявления определяет аукцион, а число заявок — то, что происходит после клика: совпал ли текст с запросом, понятен ли сайт, взяли ли трубку.

В аукционе Директа объявления ранжируются по ставке, коэффициенту качества и прогнозу CTR — вероятности клика. Списание за клик определяют ставки конкурентов, поэтому оно отличается от ставки в интерфейсе, причём может быть и выше. Справка о списаниях объясняет это автоповышением при высокой вероятности конверсии, повышающими корректировками и старой ценой в первые 30 минут после снижения ставки.

Заявка рождается по цепочке, и рвётся она на любом звене:

1. Запрос — по нему видно, ищет человек юриста или образец заявления.
2. Объявление — повторяет запрос и говорит, что делать.
3. Сайт — практика, город и телефон на первом экране.
4. Звонок — ответили сразу или через день.
5. Договор — обращение стало клиентом или нет.

Чтобы сравнить ставку и списание, откройте статистику кампании за последние две недели и посмотрите показатель «Ср. ставка за клик». Он учитывает поправочные коэффициенты и корректировки, поэтому отличается от исходной ставки в настройках. Если он стабильно выше заданной ставки, проверьте корректировки и стратегию.

Срочные и несрочные запросы: почему юристу нужны две разные кампании

Запросы к юристу делятся на два типа. Если вести их одинаково, в одном месте вы переплачиваете, а в другом теряете клиентов.

Срочные — проблема у человека прямо сейчас: «остановили пьяным что делать», «задержали адвокат срочно», «пришли с обыском», запросы с номерами статей Уголовного кодекса. Человек звонит первому, кто ответит, часто ночью и с телефона, и дальше верха выдачи не листает. Здесь важно быть на самом верху — в премиум-показах над результатами поиска — и попадать в ответы нейросетей, у которых такие вопросы задают всё чаще.

Несрочные — семейные дела, развод, раздел имущества, наследство, взыскание долгов. Время на выбор у человека есть: он открывает несколько сайтов, сравнивает опыт и цену консультации, читает отзывы и возвращается через несколько дней. Первое место здесь не обязательно, важнее объявление и страница, которые выдерживают сравнение.

1. В таблице фраз из шага 2 добавьте колонку «срочно / не срочно». Признак срочной фразы — ситуация, которая идёт сейчас: задержание, обыск, ДТП, остановили, вызывают на допрос.
2. Срочные фразы вынесите в отдельную кампанию (шаг 3). Круглосуточный показ включайте, только если ночью кто-то действительно возьмёт трубку. Если нет — показывайте объявления в часы, когда отвечаете: ночной клик без ответа оплачен впустую.
3. Сделайте для срочной кампании свою страницу: три-четыре действия «что делать прямо сейчас», крупный телефон на первом экране, вместо длинной формы — кнопка звонка.
4. Несрочные практики настраивайте по шагам 2–6 ниже. Судите о них по таблице учёта за одну-две недели, а не по одному дню.

Ответ нейросети рекламой не купить: Алиса AI и другие ассистенты собирают его из страниц сайтов. Для срочных запросов это второй вход к клиенту. Шанс попасть в ответ есть у страницы «что делать при задержании», написанной адвокатом по существу, с подписью автора и телефоном. Как подготовить к этому сайт — в статье GEO простыми словами, под ключ — GEO-продвижение.

Типичная ошибка: срочные и несрочные фразы в одной кампании. Признак — «задержали адвокат» и «юрист по разводу» стоят рядом, а ставка и расписание у них общие.

Чек-лист:

• у каждой фразы есть отметка «срочно / не срочно»;
• срочные фразы вынесены в отдельную кампанию со своим расписанием;
• во все часы показа срочной кампании кто-то берёт трубку;
• у срочной кампании своя страница «что делать прямо сейчас».

Что выбрать юристу: рекламу на поиске или в рекламной сети

На старте юристу нужен поиск по горячим запросам: человек сам ищет помощь, а объявление отвечает на его вопрос. Рекламную сеть Яндекса (РСЯ) подключают позже, когда цели в Метрике работают, накоплена статистика и появились аудитории.

В единой перфоманс-кампании ручные ставки доступны только на поиске. Площадки рекламной сети выбрать нельзя — только исключить. Автостратегиям нужны данные: «Максимуму конверсий» — не менее 10 конверсий в неделю, а у частного юриста на старте их обычно меньше.

При малом бюджете и малой статистике запускайте одну кампанию на поиске — в ЕПК с выбранными поисковыми местами показа, без РСЯ и широких настроек. Мастер кампаний для этого не подойдёт: он создаёт кампанию сразу на поиск и РСЯ, разделить их нельзя. Так мы сами запускаем клиентов с узким спросом; правилом площадки это не считается.

1. Выберите тип кампании по таблице.
2. В ЕПК откройте «Места показа» и оставьте «Поиск».
3. Проверьте, что в статистике по площадкам нет показов в сетях.

Чек-лист:

• в местах показа только поиск, тип кампании выбран по таблице;
• РСЯ отложена до накопления данных.

Как запустить рекламу юридических услуг в Яндекс Директе, если раньше не пробовал

Порядок такой: сайт и цели, запросы и минус-слова, структура кампаний, объявления, затем бюджет и запуск. Сайт и цели идут первыми, потому что без них Директ не отличит клик от заявки, а вы не узнаете, какая фраза привела клиента. Если запустить Яндекс Директ юридических услуг без учёта обращений, через месяц в отчёте будут расход и клики, но не будет данных о заявках.

Шаг 1. Подготовьте сайт, цели и таблицу учёта заявок

Без целей Директ покажет расход и клики, а Метрика — поведение на сайте, но сколько из этого стало заявками, не узнать.

1. Откройте сайт с телефона. На первом экране — практика, регион, телефон и кнопка заявки, в форме два-три поля.
2. Передайте разработчику задачу:

Добавить на сайт кнопку-ссылку tel: в шапке и в подвале, форму заявки из полей «Имя», «Телефон», «Кратко опишите ситуацию». После отправки — страница или сообщение «Спасибо», на нём срабатывает событие Метрики. Кнопки мессенджеров открывают чат.

3. В Метрике создайте цели «клик по телефону», «отправка формы», «переход в мессенджер»: откройте «Цели» в левом меню и нажмите «Добавить цель». Для события в коде выберите тип «Целевое событие», для страницы «Спасибо» — «Посещение страниц»; для телефона, формы и мессенджера есть и специальные типы целей. Для сайта на Tilda есть отдельный разбор Метрики и целей на Tilda.
4. Подключите коллтрекинг Директа: он бесплатный, работает в бета-версии, в ЕПК и Мастере кампаний и только в России.
5. Заведите таблицу учёта:

Тип обращения — целевая, консультация «просто спросить» или не по профилю. Стоимость клиента = расход на рекламу за период ÷ число договоров за тот же период; подставляйте свои цифры.

Маркетологу юрфирмы эта таблица заменяет спор с руководителем: связка «заявка → встреча → договор → сумма» показывает, какая практика окупает рекламный бюджет.

Типичная ошибка: цель стоит на кнопке, но не срабатывает. Сделайте тестовый клик и отправьте форму, проверьте событие в отладчике и дождитесь обновления отчёта «Конверсии». Если в счётчике включён фильтр «Не учитывать мои визиты», тестируйте в приватном режиме браузера, иначе свои действия в отчёт не попадут.

Чек-лист:

• первый экран на телефоне показывает практику, город и телефон;
• три цели сработали на тестовых действиях;
• коллтрекинг подключён;
• таблица учёта заведена.

Шаг 2. Соберите запросы и минус-слова

Запросы решают, кто увидит объявление, минус-слова отсекают тех, кто ищет образец, бесплатную помощь или работу.

1. В Вордстате по каждой практике — развод, взыскание долга, наследство, арбитраж — смотрите запросы «практика + услуга + город» и динамику за год. Сезонным практикам давайте приоритет в месяцы роста.
2. Разложите фразы на три группы. Горячие, вроде «юрист по разводу цена Москва» или «адвокат по уголовным делам нужен срочно», берите в первую кампанию. Информационные («как подать на развод») и общие («юрист») не берите. Исключение — срочные ситуации: «остановили пьяным что делать» по форме похож на информационный запрос, но помощь человеку нужна прямо сейчас. Такие фразы идут в срочную кампанию.
3. Загрузите минус-слова в поле минус-фраз в настройках кампании или группы:

Бесплатно и госуслуги: бесплатно, бесплатная консультация онлайн, госуслуги, мфц, без оплаты
Обучение и вакансии: курсы, обучение, вакансии, работа, стажировка, диплом, реферат, заочно
Образцы и шаблоны: образец, шаблон, бланк, скачать, пример заявления, форма, видео
Чужие и посторонние: отзывы, форум, телефон горячей линии, [названия конкурентов], своими руками

Если бесплатная первая консультация входит в ваше предложение, уберите её и «бесплатно» из минусов. Список стартовый — дополняйте его по фактическим запросам.

4. Через одну-две недели откройте отчёт «Поисковые запросы» и отправьте в минус-фразы всё, что не относится к услуге.

Типичная ошибка: общий запрос «юрист» без города — у юристов видим её чаще других. Признак — в поисковых запросах много «юрист скачать» и «юрист вакансии».

Чек-лист:

• у каждой практики есть горячие фразы с городом;
• информационных и общих запросов в кампании нет;
• минус-слова загружены всеми четырьмя группами;
• дата первого разбора фраз стоит в календаре.

Шаг 3. Разделите кампании по практикам и городам

Отдельные кампании показывают расход по каждой практике. В общей кампании развод незаметно съест бюджет взыскания долгов.

Кампания «Поиск — срочные — уголовные дела и ДТП — [город]» (расписание по часам ответа, звонок)
  ├─ Группа «задержание, обыск, допрос» → объявление с телефоном → страница «Если задержали»
  └─ Группа «лишение прав, пьяное вождение» → объявление с телефоном → страница об автоправе
Кампания «Поиск — развод — [город]»
  ├─ Группа «развод через суд» → своё объявление → страница о разводе
  └─ Группа «развод с разделом имущества» → своё объявление → страница о разводе
Кампания «Поиск — взыскание долгов — [город]»
  └─ Группа «взыскание долга по расписке» → своё объявление → страница о взыскании

1. Одна практика — одна кампания или группа со своим объявлением и страницей, бюджеты не смешивайте.
2. При малом бюджете ведите не больше двух-трёх практик.
3. В «Регионе показа» не выходите за зону, где реально принимаете клиентов.
4. Услуги для бизнеса вынесите в отдельную кампанию.
5. Срочные запросы держите отдельно от несрочных: у них разные ставки, расписание и способ связи.

Типичная ошибка: все практики в одной группе с одним объявлением. Признак — заголовок не совпадает с запросом: человек искал раздел имущества, а прочитал «юридические услуги».

Чек-лист перед следующим шагом:

• у каждой практики своя кампания и страница;
• срочные запросы в отдельной кампании;
• регион совпадает с зоной работы;
• практик не больше, чем тянет бюджет.

Шаг 4. Составьте объявления, которые пройдут модерацию

Объявление повторяет запрос, называет город и говорит, что сделать дальше. Исход дела не обещайте: он зависит от суда.

1. Возьмите шаблоны и замените детали:

Заголовок: Юрист по разводу в Москве
Текст: Подготовим иск и представим вас в суде. Позвоните и опишите ситуацию.
Уточнения: Раздел имущества · Алименты · Работа по договору

Заголовок: Взыскание долга — юрист в Москве
Текст: Проверим документы и подготовим претензию. Позвоните и расскажите о долге.
Уточнения: Долги по распискам · Долги контрагентов · Сопровождение в суде

Заголовок: Адвокат при задержании — [город]
Текст: Подскажем, что делать до приезда адвоката. Звоните — ответим сразу.
Уточнения: Выезд в отдел · Уголовные дела · Лишение прав

В срочном объявлении пишите «круглосуточно», «выезд» и «ответим сразу», только если это правда: первый же ночной звонок без ответа сводит смысл кампании к нулю.

2. Сверьте формулировки:

Тексты проверяются перед показом, а юридическая тематика требует аккуратности. Точные требования — в правилах модерации Директа, правовые рамки — в «Нормативной базе» ниже.

3. Если объявление отклонили, откройте причину в кампании, исправьте текст и отправьте повторно.

Типичная ошибка: обещание исхода и превосходная степень без подтверждения — «гарантируем», «100%», «лучший».

Чек-лист:

• в заголовке ключевая фраза и город;
• в тексте есть действие;
• обещаний исхода нет;
• у каждой практики своё объявление.

Какой бюджет нужен юристу для первого запуска рекламы в Яндекс Директе

Единой суммы нет: всё зависит от региона, практики и конкуренции. Бюджет считают от цены клика в «Прогнозе бюджета», нужного числа заявок и доли обращений, доходящих до договора. Минимальное пополнение — 1 000 ₽ без НДС, но это лишь порог оплаты, бюджет по нему не планируют.

Шаг 5. Посчитайте бюджет и выберите стратегию

1. Откройте Инструменты → Прогноз бюджета, задайте регион, параметры расчёта (период, площадки, валюту) и фразы из шага 2, нажмите «Посчитать». Получите прогноз ставки, показов, кликов и бюджета по фразам. Справка о прогнозе предупреждает, что реальные расходы могут отличаться от прогноза.
2. Посчитайте от обратного. Цифры условные: нужно 4 договора; до договора доходит 25% обращений → 4 ÷ 0,25 = 16 обращений; сайт превращает в обращение 5% кликов → 16 ÷ 0,05 = 320 кликов; 320 × цена клика из прогноза = бюджет.

3. Выберите стратегию. «Максимуму конверсий» нужны Метрика с целями, не менее 10 конверсий в неделю и 7–14 дней на статистику; платить можно за конверсии или клики. Если заявок меньше 10 в неделю, начните с «Максимума кликов» или «Максимума кликов с ручными ставками» (только поиск) и переключитесь позже. Срочной кампании нужен верх выдачи, поэтому ей подходят ручные ставки: задайте ставку по прогнозу для верхних мест на поиске и закладывайте на эти фразы самую дорогую цену клика в расчёте.
4. Задайте бюджет на неделю. По справке о бюджетах, с 22.06.2026 кампании с ручными ставками и общий счёт перешли с дневных бюджетов на недельные, а с 06.07.2026 остаток переносится на следующую неделю, не более 30%.
5. Корректировки ставок добавляют кнопкой «Добавить»: пол и возраст, устройства, регионы, время суток и другие. Диапазон зависит от вида корректировки: для большинства — от −100% до +1200%, у части видов он другой. Применяемые вместе корректировки перемножаются. Используйте их, чтобы отключать сегменты без обращений, когда накопятся данные.

Типичная ошибка: ждать результата на второй день и менять стратегию. Признак — почти ежедневные правки в истории изменений.

Чек-лист:

• прогноз посчитан по своим фразам и региону;
• обратный расчёт сделан на ваших цифрах;
• стратегия соответствует числу конверсий;
• бюджет задан на неделю.

Шаг 6. Запустите и ведите кампанию первые четыре недели

Первый месяц уходит на сбор данных. Стратегии нужно 7–14 дней на статистику, поэтому план расписан по неделям.

Сверяйте результат с сезонностью из Вордстата: праздничные провалы спроса видны по динамике за год.

Типичная ошибка: выключить кампанию на праздничном провале. Если по Вордстату запросов меньше у всех, дело не в настройках.

Чек-лист на выходе первого месяца:

• стратегию не дёргали первые две недели;
• фразы разобраны дважды, таблица учёта заполнена.

Что делать, если реклама юридических услуг в Директе приносит клики, но заявок нет

Проверяйте по цепочке: запросы в отчёте «Поисковые запросы», страницу, цели, обработку звонков. Меняйте одно звено за раз, иначе не поймёте, что сработало. Если кампания идёт давно и нужен взгляд со стороны, поможет аудит рекламных кампаний.

Шаг 7. Найдите звено, где теряются обращения

1. Отчёт «Поисковые запросы»: выберите запросы с расходом без обращений и добавьте их в минус-фразы кампании или группы.
2. Отчёт по целям в Метрике: если цели молчат, сначала чините измерение, рекламу трогать рано.
3. Сайт с телефона и скорость ответа; пропущенные звонки видны в коллтрекинге.
4. Таблица учёта: доля обращений «просто спросить» против целевых.
5. Дорогие клики при малом числе обращений: сузить регион, перенести бюджет на практики со встречами.

Типичная ошибка: править ставки, когда проблема в форме. Признак — ставки менялись несколько раз, а число отправленных форм не сдвинулось.

Чек-лист:

• фразы разобраны, минусы добавлены;
• цели проверены тестом;
• пропущенные звонки посчитаны;
• видно соотношение целевых и нецелевых обращений.

Какие ошибки чаще всего сливают бюджет юриста в Директе

Почти все эти ошибки видны в первую неделю, если заранее настроены цели, коллтрекинг и таблица учёта.

Информация актуальна на 28 октября 2026 года.

Что делать дальше

Начните сами: шаги 1–3 реально пройти за неделю. Если цели срабатывают, фразы чистые и обращения доходят до договоров, агентство вам не нужно.

Если нет времени или прошлый запуск уже съел бюджет, маркетинговое агентство 360i (Челябинск) возьмёт настройку и ведение Яндекс Директа. Настройка — от 30 000 ₽ разово, ведение — от 25 000 ₽ в месяц при рекламном бюджете от 30 000 ₽; первый месяц — от 30 000 ₽ за работу, в него входят настройка и ведение. Оплата фиксированная, без процента от бюджета, бюджет вы платите напрямую в Директ, кабинет и Метрика оформлены на вас. Выйти из ведения можно через 90 дней без штрафа — это не срок результата. Цену заявки и позиции не обещаем; если не возьмёмся, скажем до оплаты. Кампания уже идёт — начните с аудита.

Частые вопросы