Продвижение на маркетплейсах: сначала покажем, в карточке ли дело

Работаем с карточками на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете: запросы из поиска площадки, названия, характеристики, описания и инфографика. Начинаем с бесплатного экспресс-аудита ваших артикулов — и честно говорим, если продажи упираются не в карточку.

  • Экспресс-аудит бесплатно: 1–3 ваших артикула, скриншоты и вывод одной строкой
  • Под каждую площадку отдельно — карточку с Wildberries на Ozon не копируем
  • Ведение от 40 000 ₽/мес, выйти можно через 90 дней без штрафа

Начнем с бесплатного аудита и покажем, где быстрее получить заявки.

Пришлите ссылки на 1–3 артикула. После разбора не звоним — решение за вами.

Продвижение карточек товаров на маркетплейсах в агентстве 360i

Когда стоит заняться карточками

Карточка решает, покажет ли вас площадка по запросу покупателя и выберет ли он вас из выдачи. Место в выдаче двигают ещё цена, склад и акции — поэтому сначала разбираемся, что именно мешает в вашем случае.

Продажи держатся на рекламе

Стоит её выключить, и заказы почти пропадают.

Товар есть, спрос есть, а в поиске вас нет

По главным запросам карточку не находят.

Новая карточка не набирает показов

Запустили, а она так и висит на дальних страницах.

Выходите на Ozon или Яндекс Маркет

Перенесли ассортимент с Wildberries, а продаж нет.

Описания уже переписывали, и ничего не изменилось

Непонятно, что сделали и почему не сработало.

Похожие товары мешают друг другу

Несколько ваших артикулов борются за одни и те же запросы.

С чего начать — зависит от того, кто вы

Продаю сам(а) на Wildberries или Ozon

Продаю сам(а) на Wildberries или Ozon

Бесплатно разберём 1–3 ваших артикула по тому, что видит покупатель, и скажем, в карточке ли дело. Если нужно глубже — предложим аудит по данным кабинета.

Мы производитель, карточки ведёт наш менеджер

Мы производитель, карточки ведёт наш менеджер

Глубокий аудит по данным кабинета, потом ведение вместе с вашим менеджером: он остаётся на поставках и остатках, мы берём запросы, карточки и инфографику. Поможем выйти на вторую площадку.

Что входит в работу с карточками

Состав одинаков для всех площадок, а поля и правила у каждой свои.

1

Запросы и распределение

Собираем запросы из поиска площадки и распределяем их между артикулами, чтобы ваши карточки не отбирали показы друг у друга.

2

Карточка целиком

Название по правилам площадки, полные характеристики под фильтры, описание словами покупателя.

3

Инфографика

Делаем сами: что показать на первых слайдах и какие сомнения покупателя закрыть. Частые вопросы из отзывов переносим в описание и на слайды.

4

Правки по данным

Каждый месяц смотрим, что сработало, правим остальное и показываем в отчёте, что изменилось.

Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет — у каждой свои правила

Карточка, скопированная с одной площадки на другую, работает хуже: поля, правила и вес текста у площадок разные. Официальных весов площадки не публикуют, поэтому опираемся на данные вашего кабинета и оценки участников рынка.

Wildberries

Wildberries

Самая плотная конкуренция. Карточка отвечает за то, в какие запросы и фильтры вы попадёте и выберут ли вас; на место в выдаче сильно влияют склад, цена и акции.

Ozon

Ozon

По оценкам участников рынка, вес текста здесь выше, поэтому работа с запросами и характеристиками заметнее отражается на показах.

Яндекс Маркет

Яндекс Маркет

Своя структура характеристик; карточке нужна отдельная проработка, а не копия с Wildberries.

Выход на вторую площадку

Выход на вторую площадку

Карточки под новую площадку пишем заново под её поля и правила, а не переносим как есть.

Что обещаем — и чего не обещаем

Сначала о том, за что отвечаем. Потом — почему не обещаем больше.

1

Карточки в нужных запросах и фильтрах.

Собираем запросы, по которым ищут ваш товар, и заполняем карточку так, чтобы площадка показывала её по ним и в нужных фильтрах.

2

Отчёт каждый месяц.

Что сделали, по каким запросам карточки стали находить и что изменилось. Если результат упирается в цену или склад — пишем прямо.

3

Выход через 90 дней без штрафа.

Ведение не становится ловушкой: через 90 дней можно остановиться, правки в карточках остаются у вас.

4

ТОП не обещаем.

Место в выдаче зависит не только от карточки: на него работают ещё скорость доставки, продажи, цена и акции. Кто гарантирует ТОП за текст карточки, обещает то, чего не контролирует.

5

Число заказов тоже не обещаем.

По той же причине. Зато покажем, где покупатели уходят и что из этого можно исправить в карточке.

Что вы получите после экспресс-аудита

Кейсов на маркетплейсах у нас пока нет, и чужие цифры мы не показываем. Поэтому проверить нас можно до всякой оплаты: экспресс-аудит делаем по вашим артикулам, и по нему видно, как мы разбираем карточки. Так выглядит отчёт.

Экспресс-аудит карточекобразец
  1. 01

    Ваши артикулы рядом с конкурентами.

    1–3 ваших карточки и 2–3 карточки из той же выдачи — со скриншотами, без общих советов.

  2. 02

    Что не заполнено.

    Пустые характеристики и фильтры, из-за которых карточку не показывают по части запросов.

  3. 03

    Где вас нет.

    Запросы, по которым ищут ваш товар, а карточка в выдаче не появляется.

  4. 04

    Вывод одной строкой.

    Один из трёх: «дело в карточке», «дело скорее в цене, складе или отзывах» или «без данных кабинета не видно».

Кому подходит — и кому нет

Подходит

  • Продавцу, который уже торгует и хочет понять, почему карточки не находят, — начните с бесплатного экспресс-аудита.
  • Производителю с десятками артикулов на Wildberries и Ozon, где карточки ведёт свой менеджер без опыта работы с поиском площадки.
  • Продавцу или производителю, который выходит на Ozon или Яндекс Маркет и не хочет копировать карточки с Wildberries.
  • Бренду, которому нужны единые карточки и инфографика на всех площадках.

Не подойдёт, если

  • Нужно открыть магазин с нуля: регистрация кабинета, поставки, маркировка, логистика — этим мы не занимаемся.
  • Нужна только реклама внутри площадки, без работы с карточками.
  • Нужна гарантия ТОПа или конкретного числа заказов.

Как идёт работа

1

Бесплатный экспресс-аудит

По публичной карточке: 1–3 ваших артикула и 2–3 конкурента из той же выдачи. Пустые характеристики и фильтры, запросы, по которым вас нет, чем карточка конкурента выше вас лучше вашей. На выходе — скриншоты и вывод одной строкой, срок — 5–7 дней. После разбора не звоним.

2

Глубокий аудит

По данным вашего кабинета: по каким запросам карточки показываются и не показываются, где уходят покупатели, что править в первую очередь. На выходе — план по приоритету. От 40 000 ₽.

3

Решение, браться ли

Если дело не в карточках, скажем прямо и ведение не предложим. План можно выполнить своими силами: вести у нас не обязательно.

4

Карточки

Запросы, названия, характеристики, описания, инфографика. Правки согласуем с вами и вносим в кабинете.

5

Ведение и отчёт

Каждый месяц смотрим данные, правим то, что не сработало, и присылаем отчёт.

Почему нам доверяют

Прозрачность работы над проектом

В штате специалист по маркетплейсам

Карточками занимается наш сотрудник, а не подрядчик на стороне: запросы, характеристики, работа в кабинете.

Инфографика своими силами

Слайды карточки делаем сами, без передачи третьему исполнителю. Согласуем с вами до загрузки.

Ответственность агентства за результат

Без самовыкупов по правилам площадок

Самовыкупы не делаем. Работаем в рамках правил Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета. Карточки правим в вашем кабинете, и после нашего ухода они остаются у вас.

Персональный подход к стратегии

90 дней и выход без штрафа

Через 90 дней ведения можно остановиться без штрафа. Всё сделанное в карточках остаётся у вас.

Исполнитель за карточку — или ведение

Исполнитель за карточку

  • Дешевле на старте: от 500 до 3 500 ₽ за карточку
  • Разовая работа: текст переписан, дальше тишина
  • Не разбирает, в карточке ли проблема
  • Одна карточка — без распределения запросов по ассортименту
  • Результат никто не проверяет
Частный специалист

Ведение в 360i

  • Сначала бесплатный экспресс-аудит: в карточке ли дело
  • Запросы распределены по всем артикулам
  • Инфографику делаем сами
  • Ежемесячные правки по данным площадки и отчёт
  • Выход через 90 дней без штрафа
Команда агентства 360i

Сколько стоит продвижение на маркетплейсах

Первый шаг бесплатный. Дальше — глубокий аудит по данным кабинета и, если есть что править, ведение. Внутреннюю рекламу площадок подключаем отдельным модулем, когда карточка к ней готова.

Тариф

«Экспресс-аудит»

  • 1–3 ваших артикула на Wildberries, Ozon или Яндекс Маркете
  • 2–3 конкурента из той же выдачи для сравнения
  • Пустые характеристики и фильтры
  • Запросы, по которым карточку не находят
  • Доступ в кабинет не нужен

Результат: Скриншоты и вывод одной строкой: в карточке ли дело; после разбора не звоним

Стоимость

бесплатно

5–7 дней

Тариф

«Глубокий аудит»

  • Разбор по данным вашего кабинета, доступ без прав на финансы
  • По каким запросам карточки показываются, а по каким нет
  • Где уходят покупатели: от показа до заказа
  • Что мешает: карточка, цена, склад или отзывы
  • Точную цену называем до начала работ

Результат: План правок по приоритету; решение, стоит ли браться за карточки

Стоимость

от 40 000р

разово

Тариф

«Ведение карточек»

  • Сбор запросов и распределение по артикулам
  • Названия, характеристики и описания
  • Инфографика — делаем сами
  • Ежемесячные правки по данным кабинета
  • Без самовыкупов, выход через 90 дней без штрафа

Результат: Карточки в нужных запросах и фильтрах, отчёт каждый месяц

Стоимость

от 40 000р

в месяц

Кто ведёт ваши карточки

Специалист по маркетплейсам

Специалист по маркетплейсам

Запросы из поиска площадки, названия и характеристики, работа в вашем кабинете.

Дизайнер инфографики

Дизайнер

Инфографика и слайды карточки: что показать на первых экранах и какие сомнения покупателя закрыть.

Проект-менеджер

Проект-менеджер

Ваш контакт на проекте: согласует правки, держит сроки и присылает отчёт каждый месяц.

Аналитик

Аналитик

Смотрит данные кабинета: по каким запросам карточки показываются, где уходят покупатели и что править дальше.

Экспресс-аудит

Заказать продвижение на маркетплейсах — начните с бесплатного экспресс-аудита

Для продавцов и производителей на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете. Бесплатно разберём 1–3 ваших артикула рядом с конкурентами из той же выдачи и скажем прямо: мешает карточка или цена, склад и отзывы.

Бесплатный экспресс-аудит карточек на маркетплейсах
+7

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит продвижение на маркетплейсах?
Что будет в бесплатном экспресс-аудите и в чём подвох?
Вы выведете мои карточки в ТОП?
Когда будет результат?
У вас есть кейсы на Wildberries и Ozon?
Ведёте ли вы рекламу внутри площадок?
Какие доступы вам понадобятся?
Чем вы лучше исполнителя, который перепишет карточку за 1 000 ₽?

Статьи по теме

Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Здесь вы найдёте всё самое полезное для роста вашего бизнеса в интернете: свежие стратегии, рабочие инструменты, новости отрасли и практические советы от руководителя агентства полного цикла.