Топ запросов в Яндексе: как посмотреть в Wordstat по шагам

Wordstat — бесплатный сервис Яндекса со статистикой поисковых запросов: он показывает, как часто и в какие месяцы люди ищут фразу в выбранном регионе. Топ запросов для бизнеса — список самых частых фраз по вашей теме и вашему городу, общий рейтинг Яндекса тут ни при чём. Собирается он за пять действий: вход, регион и устройства, динамика, операторы точной частотности, похожие запросы. Цифры Wordstat дают ориентир спроса, заявок они не обещают.

С такой жалобой к нам приходят часто: сайт в ТОП, а заявок нет. Почти всегда фразы подбирали по частоте, а не по желанию купить.

Как начать пользоваться Вордстатом и проверить спрос на мои услуги

Войдите в Wordstat с Яндекс ID и введите короткую маску — одно-два слова про услугу, без города. Сервис покажет число запросов за период и список фраз, в которых встречается маска.

1. Откройте Яндекс Вордстат по адресу wordstat.yandex.ru и войдите с Яндекс ID.
2. Введите в строку поиска маску: «замена масла», «бизнес-ланч», «курсы английского». Город не дописывайте — регион задаётся отдельно.
3. Посмотрите на результат: число запросов и список фраз под ним.
4. Проверьте, что список про вас. Маска «масло» у автосервиса притянет рецепты и косметику, поэтому добавьте второе слово: «масло двигатель».

Топ запросов по вашей теме — это верх такого списка. Чужие рейтинги и обзоры «самых популярных запросов за год» устаревают и не знают ни вашей ниши, ни региона.

Частая ошибка — вбивать длинную фразу целиком, например «замена масла в двигателе недорого в Челябинске». Список выйдет пустым или из пары строк, и покажется, что спроса нет.

Перед тем как идти дальше, убедитесь, что маска выдаёт фразы о вашей услуге, а не о соседней теме.

Как задать регион и устройства, чтобы цифры были про мой город

Локальному бизнесу нужно отметить свой город в фильтре региона и решить, смотреть ли все устройства или только телефоны.

1. Откройте выбор региона и отметьте свой город. Если данных мало, начните с области.
2. В фильтре устройств оставьте все типы; телефоны отдельно смотрите, если сайт или реклама рассчитаны на мобильных.
3. Сравните цифры. Кафе вводит «бизнес-ланч»: по всей России число большое, по своему городу — заметно меньше. Планируйте по второму.
4. Проверьте, что после смены региона числа изменились, а в фильтре стоит именно ваш город.

Регион выбирают по тому, откуда может прийти платящий клиент. Под каждый город сайта собирают свой список — на этом построено региональное продвижение сайта.

Для кафе на одной улице всероссийский спрос бесполезен: число красивое, но к вашей кассе отношения не имеет.

Когда регион и устройства выбраны, все дальнейшие замеры делайте с этим фильтром.

Как в Вордстате понять, что запрос популярен только в сезон

Откройте динамику запроса — график по месяцам — и задайте период не короче года, а лучше длиннее. Пики в одни и те же месяцы каждый год означают сезон, одиночный всплеск — новость или акцию.

1. Введите маску и переключитесь на вкладку с графиком динамики.
2. Выберите помесячную разбивку и самый длинный доступный период.
3. Найдите пики и проверьте, повторяются ли они год к году.
4. Отметьте месяц, когда начинается рост, а не только вершину.

Примеры сезонности: «переобуть» и «шиномонтаж» поднимаются осенью и весной, запросы онлайн-школ про ЕГЭ растут в месяцы подготовки к экзаменам, у кафе банкеты и доставка — перед праздниками. Яндекс в обучающем материале по рекламе гостиниц советует проверять в Вордстате запросы «тип объекта + населённый пункт»: у гостиничной темы выраженная сезонность.

Рекламу, страницы услуг и статьи готовят до начала роста, а не в пик.

По одному месяцу о спросе не судят. Шиномонтаж, проверенный в июле, выглядит нишей без клиентов.

На экране у вас должен остаться график за год и больше с пометкой, когда интерес начинает расти.

Чем отличается частотность в кавычках от частотности без кавычек

Без кавычек Wordstat показывает базовую частотность: все запросы, где встречаются слова фразы, вместе с любыми дописанными словами. Кавычки фиксируют количество слов: дописанные слова отсекаются, но словоформы и порядок слов по-прежнему учитываются. Чтобы закрепить форму слова, нужен «!», чтобы закрепить порядок — квадратные скобки. Для планирования страниц и бюджета берут точную частотность, а базовую — как грубую оценку темы.

Одна фраза, четыре способа ввода

Возьмём маску «замена масла». Операторы описаны в общих чертах, точный синтаксис сверяйте со справкой Wordstat.

Для примера мы проверили «замена масла» по Челябинску за месяц: без операторов — 11 211 запросов, в кавычках — 75, с «!» — 70. Разница в сотни раз: почти весь базовый объём дают фразы с дописанными словами — «в акпп», «в вариаторе», «киа». В вашей нише соотношение будет другим, замерьте свои.

Какую частотность брать для планирования

Для страниц и бюджета смотрите точную частотность запросов — в кавычках и с «!». Базовая показывает лишь масштаб темы.

По цепочке «без операторов → в кавычках → с „!“» числа убывают или стоят на месте. Если они выросли, оператор введён неверно: проверьте, закрыты ли кавычки и стоит ли знак вплотную к слову.

Если считать спрос по базовой частотности, он завышается в несколько раз. В аккаунтах клиентов это первое, что мы проверяем.

Когда закончите, у каждой фразы в вашей таблице должно стоять число в кавычках или с «!».

Как через Wordstat посмотреть, что люди чаще всего спрашивают по моей теме

Работайте с двумя списками: популярными фразами, которые содержат вашу маску, и похожими запросами — соседними формулировками той же темы. Из первого берут реальные вопросы клиентов, из второго — новые маски.

1. Пройдите список популярных фраз сверху вниз и скопируйте в таблицу те, что относятся к вам. Вместе с фразой переносите её число.
2. Откройте список похожих запросов и выпишите новые маски: синонимы, бытовые названия услуги.
3. Каждую новую маску прогоните через регион, динамику и точную частотность.
4. Разнесите ключевые фразы по двум колонкам: «как», «почему», «что делать» — в идеи для статей; «цена», «сколько стоит», «рядом», «записаться» — в страницы услуг.

В таблице должно набраться минимум по 5–10 фраз каждого типа. Если коммерческих меньше, маска слишком узкая или звучит языком специалиста.

Похожие запросы без проверки региона и точности брать нельзя: они уводят в чужие темы — от ремонта ходовой к продаже запчастей.

На выходе у вас таблица из двух колонок: популярные запросы под страницы и вопросы под статьи.

Как отличить запрос с покупкой от информационного

Смотрите на слова во фразе. «Цена», «заказать», «запись», «рядом», «адрес» говорят о готовности купить. «Как», «почему», «своими руками», «бесплатно» — о желании разобраться самому. К каждой фразе задайте один вопрос: человек хочет купить сейчас, сравнить или узнать?

Правило простое: одна страница — одно намерение. Информационный спрос приводит на статьи, а не к заявке. Отсюда и «сайт в ТОП, заявок нет»: страницу услуги продвигали по фразам вроде «почему стучит подвеска», и её читали те, кто чинит машину сам.

Поэтому информационные фразы на страницу услуги ради частоты не ставят.

Перед примером проверьте разметку: у каждой фразы ровно одна метка.

Как собрать список запросов для автосервиса за 30 минут

Возьмём автосервис в Челябинске. Время по этапам ориентировочное.

1. 0–5 минут: маски «замена масла», «диагностика подвески», «ремонт ходовой», «шиномонтаж».
2. 5–10 минут: регион Челябинск и динамика за год. У шиномонтажа ищите весенний и осенний подъём; если график ровный, проверьте период.
3. 10–20 минут: точная частотность для 15–25 фраз, отобранных из списков.
4. 20–30 минут: разметка по намерению и распределение по страницам.

Итоговая таблица

Числа и сезонность впишите по своим замерам.

Коммерческие фразы ведут на страницы услуг, вопросы уходят в блог.

Проверка списка перед использованием

• Регион — Челябинск, а не вся Россия.
• У каждой фразы точная частотность, а не базовая.
• Для сезонных фраз отмечен месяц, когда начинается рост.
• У каждой фразы одна метка намерения.
• У каждой группы фраз своя страница или своё объявление.
• Одна и та же фраза не встречается в двух группах.

Как сверить список с рекламным бюджетом

Спрос в Вордстате не говорит, сколько стоит клик. Это показывает бесплатный Прогноз бюджета в Директе: Инструменты → Прогноз бюджета. В форме задайте регион, параметры расчёта — период, площадки, валюту, — вставьте ключевые фразы и нажмите «Посчитать». Сервис покажет по каждой фразе прогноз ставки, показов, кликов и бюджета.

Фразы с дорогим кликом разумно сначала закрыть страницей на сайте, а в рекламу взять те, где клик укладывается в экономику заказа. Реальные расходы могут отличаться от прогноза. Дальше фразы делят на группы под объявления, и это уже настройка Яндекс Директ.

Запуск рекламы по всему списку без прогноза обычно заканчивается тем, что бюджет уходит на самые дорогие клики.

Если все шесть пунктов проверки отмечены и прогноз посчитан, список можно передавать в работу.

Что делать, если Wordstat не показывает данные по нужному запросу

Чаще всего фраза слишком узкая или регион слишком маленький, и запросов набирается мало для статистики. Укоротите фразу до маски, поднимитесь на уровень региона выше или поищите синонимы.

В списках, которые нам присылают на проверку, чаще всего встречаются такие промахи:

• смотрят базовую частотность вместо точной;
• забывают задать регион;
• проверяют один месяц вместо истории за год и больше;
• смешивают в одной группе покупку и вопросы;
• берут топ запросов Яндекса из чужих обзоров за прошлые годы вместо своей маски.

Для сверки подойдут Яндекс Вебмастер, где видны запросы, по которым уже находят ваш сайт, и прогноз бюджета в Директе.

Что делать дальше

Мы — маркетинговое агентство 360i (Челябинск), и любую структуру сайта начинаем с топ запросов по теме клиента из Wordstat: какие страницы нужны, какие статьи, что пойдёт в рекламу. Если нет времени или данные не сходятся с заявками, подбор запросов и структуру можно передать нам по услуге SEO-продвижение сайта. Скажем прямо: результат SEO зависит от ниши и приходит от нескольких месяцев, позиции мы не обещаем. А если вам нужно собрать 20–30 запросов для одной страницы, обращаться к нам не нужно — этой инструкции достаточно.

Частые вопросы